【潮平两岸阔 风正一帆悬】记河南锦鸿集团成立发展15周年

潮平两岸阔   风正一帆悬

                                                                      ——记河南锦鸿集团成立发展15周年

一、“前瞻思维”的理念，引领集团高质量的发展
      “前瞻思维、求实创新、诚信为本、卓越服务”是锦鸿集团的经营理念。集团在董事会的带领下，在前瞻思维的理念指引下，锦鸿集团获得了高质量的发展。
 
      回顾我国汽车行业的发展，2012年，是我国汽车发展历史上的具有重要意义的一年，对于日系车企来说，2012年的“事件”影响深远，受涉日事件影响，2012年10月，日系车在华市场份额由2011年的19.4%跌至谷底，只剩7.6%。
事件引起了日系车的销量大幅下滑，更改变了中国汽车市场的格局。日系车此前一直处于外资品牌销量首位，但此次事件后被德系反超，市场份额也被韩系、美系等瓜分。集团的发展也在2012-2013年经历了严峻的考验，销售量大幅下降，库存严重超标，集团利润下降严重。
      在此种情况下，集团董事会基于对我国汽车市场未来发展潜力，及本田品牌的超前认识，毅然做出迅速扩张的决定。
2012-2015年间，集团通过新建与收购，迅速扩大东风本田在河南的市场份额，将东风本田的经销网络扩张到7家，使锦鸿集团旗下东风本田经销网络，在河南省市场占有影响力，也直接提高了东风本田在河南的市场占有率。
2016年后，中国经济进入增速放缓阶段，经济增长进入“新常态”。汽车行业的发展也面临较大压力，国家专门出台汽车购置税减免政策，激发汽车行业的发展。
      在经济增长进入“新常态”的形势下，集团董事会坚信“人口红利”会成为拉动内需，引领市场消费的重要动力。
      集团在2016年以来，先后布局市场“人口红利”较为突出河南及经济高质量发展的广东省，在河南省“人口红利”突出的商丘、南阳、信阳、驻马店、洛阳、周口及郑州等市，及广东省经济强市佛山市迅速占领市场，在上述城市集中发展，布局东风本田、广汽丰田、广汽本田三大品牌。
 
      在集团董事会“前瞻思维，卓越战略眼光”的带领下，锦鸿集团逐渐形成以“品牌集中发展，市场潜力优先”的战略发展模式。
      锦鸿集团发展规模持续扩大，经营质量不断提升，客户满意度更高，人才梯队完善，逐步打造成稳健型汽车经销商集团。

二、创新营销模式及规范运营管理，激活集团发展动力
 
      在2012年前后，“汽车电销模式”刚被一些厂商提出，发展还不够成熟。锦鸿集团就在那时就已经确定了重点发展“汽车电销模式”的营销新思路。加大销售团队在电网销渠道的配备，组建专业电网销团队。
      ”汽车电销模式“大限度的挖掘了市场潜力，构建线上线下营销体系，有效的缩短了汽车销售过程中的中间环节，扩大了产品的销售范围。目前，锦鸿集团电销渠道销售占比，平均已达50%以上，对集团各店销量的提升及销售效率的提高有较大的促进。

      在集团各店展厅氛围的营造上，集团市场运营部也对集团各店进行深入的指导，针对不同季节，突出不同的展厅氛围布置，为客户提供良好的购车环境及购车体验。
      针对不同的营销时令，制定不同的营销主题；结合不同的客群，制定特定营销策略。细化客户分级管理，做到客户营销，提高成交率及成交质量。

      集团在售后客户的关怀上，进行统筹布署，结合不同地域，不同客户群体，安排相应客户关怀活动。为集团客户满意度的打造，提供强有力的支撑。

      在人力管理层面上，集团人力资源部结合下属各店销量及产值规模，进行“定岗定编”，核定人员编制，提高人员效能，塑造高效团队。
      在财务预算与核定上，集团财务审计部结合集团各品牌运营实际，完善各项费用报销制度，加强费用管理与控制工作，合理核定各项费用标准，认真编制和执行财务预算，实现财务管理预算化，为费用精细化管控，打下了坚实基础。
      集团采购板块实现，统一采购，通过集团采购的规模化，可以大限度的降低成本。
 
      集团通过营销模式的创新及规范化的运营管理，大大提高了集团的竞争力，为集团发展带来了强劲动力。

      在汽车流通行业迎来大变革的2019年，河南锦鸿集团迎来了创立15周年的时刻，从2004年12月份一家店开业以来，河南锦鸿集团经历了15年的发展，拥有25家子公司。
      业务范围涉及：汽车销售、售后维修、汽车金融、保险代理、二手车、精品美容、零部件、救援服务等汽车经销商生态服务领域。
      经营品牌涵盖：东风本田、广汽丰田、广汽本田、上汽荣威四大核心品牌。
      经营范围覆盖：河南省13个地市，及广东省佛山市，员工1200余人，年营业额达45亿，年销量突破30000台，现已发展成为全国具有知名力的优秀经销商集团。

三、完善集团人才梯队建设，高水平打造人才队伍
 
      锦鸿集团坚持“以人为本、公平公正、德才兼备”的用人理念。以“爱岗敬业、勇于担当、乐于奉献、诚实守信、关爱员工”作为企业精神。
      人才队伍的成长和人才活力的激发，离不开良好的人才发展环境。集团坚持完善员工晋升发展通道建设，以有效的考评激励机制，激发员工工作热情。
      锦鸿集团为员工发展提供成长平台。公司通过开展内部岗位竞聘机制，选拨优秀人才。员工可以通过参加竞聘，优秀者可以纳入集团后备主管行列，为集团发展储备优秀人才，形成了更多千里马竞相奔腾的局面。

      集团针对管理人员不断完善薪酬机制。建立和完善以“年度目标+月度目标”考核为主的绩效体系，以“海内外旅游+综合福利”为辅助，集团各岗位人员收入水平、员工忠诚度均高于同行业，在业界有着良好的认知度。
      集团不断完善人员淘汰机制建设。创新性的建立管理人员综合考评管理机制及民主测评制度，充分保持管理团队活力。

      锦鸿集团创建员工关爱机制，成立爱心委员会，设立员工关爱基金。对有困难的员工及家庭进行帮扶，解决员工后顾之忧，爱心委员会成立以来，已对符合关爱对象的员工进行了帮扶，并取得良好的效果，深受员工的认可与支持。
 
      锦鸿集团不断完善人才管理机制，长远考虑人才队伍建设，只有完善考核评价体系和奖惩机制，才能大程度的调动员工及管理人员的工作积极性、创造性。以此来激发员工的工作热情，确保集团发展充满活力。

四、蓄势待发，扬帆远航
 
      随着我国汽车市场逐渐步入成熟阶段，汽车品牌分化加剧，汽车流通行业迎来了较大的整合与变革。
      从近两年的汽车市场变化来看，不少汽车品牌退出市场，出现自主品牌销量下降，合资品牌价格下探等现象，导致我国汽车品牌厂商竞争格局发生改变，经销商网络整合加剧。
      得益于日系品牌的出色运营能力及良好的客户基础，运营过程中，重视经销商网络的健康运营，产品更新换代较快，车型结构较为合理，技术储备较为充足，技术优势高于行业。

      就当前我国汽车市场发展格局来看，各品牌整体表现为：日系稳健增长、德系下滑显现、美系加速下滑、自主深度调整。

      2019年集团对运营品牌结构进行战略调整，淘汰一些市占率低及发展潜力不足的品牌，对未来市场发展方向，进行明确清晰的定位，使集团运营品牌更为集中，市场占有率更高，资源整合更加深入。

      2019年，集团运营管理进一步完善，在运营支持、人力管理、财务管理及采购等方面运营管理规范进一步加强。

      集团制定人才发展与管理战略，更加优化人才梯队，使人员效能大化发挥出来，为集团发展提供充足活力。

      在集团董事会的领导下，锦鸿集团经过15年的发展，坚持“品牌集中发展，市场潜力优先”的战略发展模式。逐渐形成：品牌体系战略结构合理，经销网络战略布局成熟，集团发展战略目标清晰的稳健成长型经销商集团。

      未来，随着锦鸿集团运营管理水平进一步的增强，逐步将锦鸿集团打造成：客户满意度更高，社会责任感更强，企业影响力更大，可持续发展动力更足的优秀服务管理型企业。